武汉肿瘤靶向120基因检测及PDL122C3表达检测套餐(组织)

是为了靶向用药参考做的检测。最满意的是线上报告查询和下载功能，不用等快递。报告出的时间比承诺的还早了一天，系统马上发短信通知了。报告PDF很清晰，而且有加密，感觉隐私保护做得不错。下载后直接就能转发给主治医生，特别方便。

东西是好的，等待报告的时间比当初告知的预期稍微长了三天，虽然客服解释了是质检环节为了确保准确性多花了时间，但等待期间的心情真的很煎熬，每天刷好几次状态。希望以后时间预估能更准一些，或者如果有延迟，能更主动、更早地通知我们。

作为家族史筛查者，我对隐私极度敏感。你们在检测前就需要我明确选择是否同意数据脱敏后用于科研，这个设置非常好，把选择权完全给了我。不过，协议文本法律术语较多，如果能有个简要的关键点提示就更友好了。

给肺癌晚期的父亲做的检测。检测公司很多，选你们是因为看到套餐里包含了PD-L1(22C3)表达检测。结果出来后发现PD-L1是高表达，医生据此果断采用了免疫联合化疗。现在父亲病情稳定。报告里把免疫治疗的原理和我的结果意义解释得很透，不是简单给个数字。

报告速度我很满意，说10个工作日，第9天就发我了。内容上，把基因变异和对应的药物，包括上市药物和临床试验药物，分门别类列得清清楚楚。我自己是学医的，看这份报告感觉逻辑清晰，证据等级明确，直接可以用于临床讨论。

给爸爸做化疗前的检测，想看看有没有靶向药机会。最感动的是，周末晚上我突发奇想问了个问题，在线上留言了，没想到半小时后客服就回复了，虽然不是立即能答的专业问题，但说已记录周一专家会回复。周一上午果然接到了电话。这种响应速度和对用户随便一个问题的重视，让我觉得钱花得值。

产品不错，但希望价格能再亲民一些。同样是120基因，市面上有些价格略低一点（虽然可能不含PDL1）。不过你们家的服务体验好，从取样到咨询都很顺畅，就当为服务付费了。结果也是好的，找到了用药方向。

带父亲（肺癌）来检测，他行动不便。机构门口有无障碍通道，前台马上提供了轮椅。检测室的门特别宽，轮椅进出毫无障碍。而且房间内的设备都可以灵活移动，方便为坐轮椅的患者操作。这些无障碍设施考虑得很周到，体现了对患者真正的人文关怀和专业素养。

流程中让我印象深刻的是预约上门取样的服务。父亲术后行动不便，我们又上班没空去寄。一个电话就预约了快递员在指定时间上门取件，包装材料也是快递员带来的，现场帮忙封装好。这个服务对患者家庭来说太实用了，省时省力。

乳腺术后一直纠结要不要做基因检测，怕不准确白花钱。这次下决心做了120基因+PDL1，结果和医院病理的免疫组化结果对上了，PDL1表达阳性，而且发现了一个不太常见但有针对药的突变。报告有专家解读，感觉很靠谱。

服务整体满意，专业度无可挑剔。但有一点，电话解读是预约制的，我当时因为工作忙错过了一个时间，重新约又等了两天，那两天有点煎熬。如果能提供文字版的关键解读摘要随报告一起发送，或者有在线客服能简单答疑，体验会更好。

甲状腺结节穿刺取样，因为结节不大，很怕穿不准或者穿到别的地方。做B超引导的医生很耐心，屏幕上指给我看针尖的位置，确实精准扎在结节里，心里顿时踏实了。取样过程没什么痛感，就是脖子仰着有点酸。服务很人性化。